Réceptionniste IA

Du premier messageau rendez-vous confirmé.

Une réceptionniste IA qui accueille vos clients, présente vos services et fait avancer votre travail.

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Plus de clients bien accueillis. Chaque jour.

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Et sur les canaux de Meta :

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Tous vos canaux, une seule réceptionniste.

01 · Accueillir

Votre réceptionniste sur les canaux de Meta.

Un accueil attentif qui comprend les besoins de chaque personne et propose les bonnes options.

20 langues au catalogue

Choisissez les langues de votre accueil selon votre abonnement.

Clinique Bien-êtreEn ligne

Bonjour, Anne ! Comment puis-je vous aider ?

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Un accueil personnalisé sur tous les canaux de Meta.

Messages personnalisés

Catalogues et menus

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Audio, images et documents sur les canaux activés.

Commandes et liens de paiement

02 · Présenter

Vos services, en images.

Présentez votre catalogue ou menu avec des photos, des descriptions et des options à choisir.

Notre menuChoisissez votre préféré.

Bol méditerranéen

Un mélange léger et savoureux.

Salade César

Un classique toujours apprécié.

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Des photos, des détails et un accueil plus simple et rapide.

03 · Planifier

Accueillez. Planifiez. Confirmez.

Consultez les disponibilités, réservez, déplacez ou annulez. La conversation suit votre agenda.

Réserver sur WhatsApp

Service: Consultation de routine
Date: Demain
Heure: 10 h
Professionnel: Dre Marina

Confirmer le rendez-vous

Aussi par téléphone

“Bien sûr ! Je vais vérifier les disponibilités pour vous.”

Et par SMS

Votre rendez-vous est confirmé. À bientôt !

Votre équipe prend le relais au besoin.

L’IA passe le relais à votre équipe lorsque le contact humain fait la différence.

04 · Accompagner

Un accueil sur lequel compter.

Gardez le contact, envoyez des rappels, résumez les conversations et facilitez les suivis.

Un accueil aussi en dehors des heures d’ouverture

Votre entreprise reste disponible selon les réglages de votre accueil.

Un rappel pour demain

Votre rendez-vous est à 10 h. Si quelque chose change, faites-nous signe.

Plus de tranquillité pour vous et vos clients.

Historique, résumés et suivis

Retrouvez vos échanges et reprenez l’accueil au besoin.

Résumé de la conversation

Service, préférences et notes

Suivi du client

Responsable, statut et prochaines étapes

Transfert à votre équipe

Avec tout le contexte

Questions qui méritent votre attention

Actualisez les informations de votre entreprise

Loquava Connect

accès contrôlé

Des fonctions avancées pour aller plus loin, avec votre autorisation.

Demandez à l’IA d’appeler.

“Appelez pour prendre mon rendez-vous.”

Vérifier et autoriser

Vous définissez l’objectif et confirmez avant l’appel.

Traduction pendant l’appel.

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